Política de Privacidade

1. Introdução

A Cotexia ("empresa", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários de sua plataforma. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome, email, foto de perfil
• Dados de uso: prompts criados, fusões realizadas, favoritos, consumo de tokens
• Dados de pagamento: informações de faturamento (processadas por gateway seguro)
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
• Dados de afiliacao: link de referido, cookie de rastreamento, historico de conversoes

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para: fornecer e melhorar nossos serviços, processar pagamentos, personalizar sua experiência, enviar comunicações relevantes, garantir a segurança da plataforma, processamento de comissoes de afiliacao e pagamento de criadores, e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com: provedores de serviços essenciais (processamento de pagamento, hospedagem), autoridades legais quando exigido por lei, e parceiros com seu consentimento explícito.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).

6. Seus Direitos (LGPD)

Como usuário, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar nossos serviços. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após o encerramento da conta, os dados são retidos por até 90 dias para fins de backup, sendo excluídos permanentemente após esse período.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou aviso na plataforma. A data de "Última atualização" no topo desta página refletirá sempre a versão mais recente.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo email privacidade@cotexia.com.